ERP
Planejamento de recursos empresariais (ERP) são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em uma unidade, abrangendo finanças/contabilidade, fabricação, vendas e serviços, gestão de relacionamento com o cliente, etc. Sua finalidade é facilitar o fluxo de informações entre todas as funções de negócio dentro dos limites da organização e gerenciar as conexões com as partes interessadas externas.
Sistemas ERP podem ser executados em uma variedade de hardware e rede de configurações, normalmente empregando um banco de dados como um repositório de informações. Altamente benéfico, trata-se também de um processo crítico que altera substancialmente o dia-a-dia das empresas, por isso deve ser conduzido com cuidado e com os mais altos padrões de qualidade.
Sistemas ERP geralmente incluem as seguintes características :
• Um sistema integrado que opera em tempo real (ou próximo ao tempo real), sem depender de atualizações periódicas.
